Xây Kế Hoạch Kinh Doanh Online Gồm Những Gì?

Sai lầm mà đa số mọi người thường mắc phải khi lập thực hiện chiến lược Marketing Online là chưa nắm rõ cấu trúc một bảng chiến lược gồm bao nhiêu phần. Trên góc độ cá nhân, Hùng xin phép được thành gồm 3 phần cơ bản:

Phần 01: Thiết lập mục tiêu

Phần 02: Kế hoạch hành động

Phần 03: Các nguồn lực cần thiết để triển khai

1. Thiết lập mục tiêu

Mục tiêu phải đảm bảo các tiêu chí sau: Cụ thể, có thời gian, phải có tính thực tế và thực thi, đo lường được.

Mục tiêu được chia thành 2 phần cơ bản :

* Mục tiêu tài chính

  • Lợi nhuận: Điểm hòa vốn và % lợi nhuận
  • Tỉ suất lợi nhuận
  • Theo phương pháp: Biết => hiểu => tịn => Thích => mua 

Tôi xin phép lấy một ví dụ về dự án CUNG ỨNG NHÂN SỰ, để bạn dễ hình dung

* Mục tiêu marketing

  • Xây dựng thương hiệu: Nguyên tắc nhớ và nguyên tắc chiếm cảm tình.
  • Nguyên tắc nhớ: 3:9:27: 1 tháng xuất hiện 3 lần, xuất hiện liên tục 3 tháng là 9 lần, 1 năm suất hiện 27 lần/ 1 năm.
  • Nguyên tắc chiếm cảm tình: Lợi ích về tinh thần, lợi ích về vật chất.
  • Thị phần: Thị phần theo từng dòng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Mời tham gia Ví dụ THỰC TẾ viết trên Blog của Hùng. Đây là dự án CUNG ỨNG NHÂN SỰ Hùng đã lên từ năm 2016

Xem chi tiết >> Mẫu xây dựng kế hoạch trong chiến lược kinh doanh online

2. Kế Hoạch Hành Động Trong Marketing

2.1. Chương trình offline

  1. Chiến lược sản phẩm
  2. Chiến lược giá
  3. Chiến lược phân phối
  4. Chiến lược truyền thông cổ động
  5. Chiến lược dịch vụ
  6. Chương trình thúc đẩy bán hàng
  7. Chương trình marketing trực tiếp
  8. Chương trình quản bá thương hiệu
  9. Chương trình tích hợp khuyến mãi
  10. Chương trình tăng cường nhân sự bán hàng

Do ở đây, tôi chỉ tập trung nói về chiến lược marketing online, nên phần marketing offline tôi xin phép không trình bày ở đây. Mong Quý Anh/Chị thông cảm.

2.2. Chương Trình Online

a. Chiến lược website

Xây dựng hệ thống website theo mô thức chính phụ và theo hướng chuyên trang nhằm phục vụ từng dòng sản phẩm. Mỗi website cần có định vị phân khúc khách hàng rõ ràng. Có website bán hàng, có website chia sẻ kiến thức nhằm thu hút khách hàng về hệ thống website của mình. Tuy nhiên hệ thống website phải nhất quán với hệ thống định vị của tổ chức, doanh nghiệp.

b. Chiến lược marketing trên công cụ tìm kiếm (SEM)

Để marketing website của bạn trên công cụ tìm kiếm bạn cần biết về 2 công cụ:

  • SEO: Đưa website lên top 10 google hoặc một công cụ tìm kiếm bất kỳ.
  • Sử dụng công cụ quảng cáo google hay bất cứ công cụ tìm kiếm nào (bạn cần trả phí)

Và tôi sẽ cùng bạn bàn luận về chiến lược seo trước

  • Chiến lược SEO bủa vây: Đây là chiến lược áp dụng cho con nhà nghèo khi nguồn lực seo hạn chế. Nếu ai biết cách phát triển chiến lược seo này một cách tổng thể thì đây là chiến lược seo tuyệt vời nhằm bóp chết đối thủ dần dần mà đối thủ không hề hay biết .
  • Chiến lược SEO trực diện: Trái ngược hoàn toàn với chiến lược seo bủa vây. Đây là chiến lược dành cho kẻ mạnh: Mạnh về tài nguyên, mạnh về nhân lực, mạnh về tài chính …. Ưu điểm của seo chiến lược này là kết quả nhanh nhưng phải tiêu tốn nguồn lực nhiều.
  • Chiến lược SEO cạnh sường: Tập trung một phân mảng, chiếm lấy ưu thế thượng phong, theo nguyên lý seo cuốn chiếu. Đánh phân mảng nào xong, đánh phân mảng khác.
  • Chiến lược SEO nhiều website: Nhằm chiếm lấy thị phần trên công cụ tìm kiếm. Với một từ khóa khách hàng tìm kiếm nhất định. Khách hàng sẽ nhìn thấy nhiều website của bạn trên công cụ tìm kiếm.

c. Chiến lược quảng cáo google

  • Chạy một lúc nhiều website nhằm bao phủ thị trường tìm kiếm
  • Chia nhỏ chiến dịch quảng cáo để đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và tiết kiệm chi phí
  • Chạy các từ khóa rẻ tiền dẫn dắt về từ khóa chính
  • Thực hiện chiến lược đeo bám khách hàng

d. Chiến lược email marketing

  • Chiến lược thu thập email theo từng đối tượng
  • Chiến lược chăm sóc khách hàng qua email
  • Chiến lược bán hàng qua 3 email

e. Chiến lược mạng xã hội facebook

  • Tạo nhiều page theo các phân khúc khách hàng mục tiêu và dòng sản phẩm khác nhau
  • Tạo dựng các page theo nguyên tắc chính phụ. Các page phụ dùng để chia sẻ kiến thức nhằm tạo ra một cộng đồng riêng cho tổ chức.

f. Chiến lược diễn đàn

Nhằm tạo nên các xu thế về sử dụng sản phẩm hay tạo dựng một thương hiệu có chủ đích trong chiến lược tổng thể chung.

g. Chiến lược xây dựng thông điệp quảng cáo online

  • Thông điệp quảng cáo trên mỗi kênh quảng cáo phải khác nhau
  • Thông điệp quảng cáo qua các chiến dịch phải có tính kế thừa và xuyên suốt
  • Thông điệp quảng cáo phải cụ thể qua từng tháng

Mời bạn đọc lại tham khảo ví dụ thực tế:

Xem chi tiết >> Mẫu xây dựng kế hoạch trong chiến lược kinh doanh online

3. Các nguồn lực cần thiết để triển khai

 

Mỗi doanh nghiệp,mỗi dự án muốn thực hiện thì phải cần có nguồn lực. Trên đây Hùng xin phép liệt kê các nguồn lực của một doanh nghiệp để thực hiện. Bạn nên tham khảo nhiều tài liệu khác nhau về nguồn lực của một doanh nghiệp, để từ đó, có những góc nhìn THỰC TẾ về điều kiện kiên quyết này.

Xem chi tiết >> Cách triển khai kế hoạch kinh doanh ?

Đôi điều về tác giả “Dương Hùng

Những kinh nghiệm tôi chia sẻ được đúc kết từ sự trãi nghiệm thực tế mà có được. Bên cạnh tính thực tiễn từ bài viết mang lại, chắc chắn sẽ còn những thiếu sót so với lý thuyết.

Do đó, tôi rất mong nhận được mọi ý kiến đóng góp của các bạn, đây chính là nguồn động lực giúp tôi hoàn thành các bài viết tiếp theo. Tôi luôn xem những phản biện là tài sản quý giá giúp tôi từng bước hoàn thiện bản thân mình để có cơ hội cống hiến cho cộng đồng.

Quý Anh/Chị có thể liên hệ với tôi qua thông tin ở dưới, hoặc điền vào form website, để chúng ta có thể kết nối với nhau.

“Dương Hùng” – “Làm giản đơn, hướng về hiệu quả”

Email       : hoangduongphihung@gmail.com

Facebook: facebook.com/duonghungmoa

Phone      : 0909432469

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *